根据最新的Samsung Insights报告显示,尽管今年以来,全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用,但紧接下来,移动应用还将占据酒店前台,为用户提供自助的入住登记。
该报告认为,移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固,移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台,每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说,“如果酒店员工能够移动办公,他们可以移动自如,随时走去需要去的地方,同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样,酒店员工在应对工作问题和客户需求时,能有更快捷的响应。” 他说,“比如说,为前台员工提供移动工具,他们能在为客户办理入住手续的同时,带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前,这是需要两位员工才能完成的工作,并且客户还需要排队,等待一个员工做好服务的准备。因此,移动设备有助于建立客户关系,引导客户入住的同时,处理好客户需求的事务。”
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房间挺大的,冰箱,电磁炉,微波炉等齐全,特别方便。唯一不足的是有蚊子 蚊子 蚊子 重要的事要说三遍,有木有?
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交通很方便,酒店容易找到 ,房间洁净温馨。不但住了房,而已房间景观好是个放松或拍照的好地方。房间里的艺术花亦为房间添了几分生气,总体来说让我有过个良好的住房体验,值得给好评~哈哈 满意
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说的的冰箱没有,也没有洗衣机。环境空间都挺大的,就是住在最高楼层,刚开始耳朵有点不舒服。地理位置靠近火车东站,附近有几个大的商场和超市,是出行商务的理想位置。前台在同一楼,找起来比较曲折。